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모바일웹서류수취솔루션Mdocs

활용안내

    • 방문판매 사원이 휴대폰(안드로이드, 아이폰모두 지원) 으로 특정 URL로 접속하여 로그인 후에 신용조회 동의서에 사인을 받고

      신용조회를 하여 그 결과를 실시간으로 알 수 있게 하는 방법



    활용안내1
    • *고객이 고객센터로 자동이체정보 변경 요청시 고객에게 자동이체증빙서류수취 URL을 문자로 발송하여

      고객이 자동이체정보를 기입후 동의서 사인을 하게 되면 동의서와 자동이체요청 정보가 시스템으로 전달되는 형식



    활용안내1
    • * 카드사 배송사원이 고객에게 카드를 배달할때 로그인 하여 고객에게 직접 사인을 받고 배송완료처리를 서버로 전달하는 형식

      * 배송 사원이 고개에게 배달하면서 계약서에 사인을 받아 시스템으로 즉시 계약서를 전송 할 수 있는 형식



    활용안내1
    • *이벤트 페이지를 만들어 개인정보를 수집하여 활용하는 형식

      *가입상담 신청 페이지를 만들어 개인정보를 수집하고 바로 콜센터에 실시간 전달하게 하여 고객 아웃바운드가 가능하게 하는 형식



    활용안내1
    • *내부 개인정보보호서약서 및 연봉계약서등 사내에서 관리되어야 하는 모든 문서형식에 사용가능

      *전자결재 와 같이 결재 내용을 입력하고 송부하면 결재권자가 해당 문서에 서명하는 형식



    활용안내1
    • *오프라인 방판 사원이 고객사 아이디로 로그인하여 가입서를 작성하고

      상품선택 -> 신용조회 -> 신용카드인증/계좌인증 을 통한 후에 가입서이미지 및 가입 정보를 고객사 서버로 송신



    활용안내1
    • *모바일 브로셔 쉽고 빠르게 제작하여 활용이 가능 ERP와의 연동도 가능합니다.

      ( 납부내역 조회 등 )



    활용안내1

도입효과

모바일웹 서류수취

  • 방문판매 사원방문
  • 모바일 가입서 작성 및 신용조회
  • 신용조회 결과 즉시 수신 (고객정보오류시)즉시 확인 및 보완
  • 가입완료(10분 소요)
  • 가입(계약)완료 최소 10분 소요

효과

  • 1.계약소요시간단축
  • 2.가입단계 고객이탈최소화
  • 3.종이가입서 운영에 필요한비용절감
  • 4.인력활용효율성 증대

종이문서운영으로 발생하는 고객 개인정보보호 관리 이슈 해결

  • 계약서의 FAX전송, 스캔 및 이메일 전송 등에서 발생가능한 개인정보 유출가능성 차단
  • 모바일웹에서 입력정보 및 이미지 등을 업무 처리서버로 직접 전송하여 사본발생 및(FAX)오전송 가능성이 없음
  • 배송 업체 및 방판 사원등의 개인정보를 유출 할 수 있는 통로를 사전 차단하여 개인정보 보호에 뛰어난 효과

1.알뜰폰업체 에넥스텔레콤 활용사례

(설치1주, 최초 수취 개발 완료까지 총2주완료)

  • 이동통신가입서 수취
  • 자동이체동의서 수취
  • 표준가입안내서 수취
  • 신용정보조회 동의서 및 신용조회처리

2.렌탈공급사 스마트36활용 사례

(설치2일, 최초 수취 개발 완료까지 총1주완료)

  • 모바일 렌탈 신용조회동의서 수취 및 신용조회 처리후 상담요청
  • 계약가입서 고객 LMS 송부 후 수취
  • 계약가입서 배송사원 직접 수취
  • 방판사원 계약가입서 작성 수취

3.알뜰폰업체 ACN코리아 활용사례

(설치1주, 최초 수취 개발 완료까지 총2주완료)

  • 자동이체동의서 수취
  • 표준가입안내서 수취

4.상조사 프리드라이프 활용사례

(설치/연동2주, 최초 수취 개발 완료까지 총3주완료)

  • LMS를 통한 계약가입서 수취처리


모바일웹서류수취솔루션Mdocs
모바일문서수취이미지
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활용방법

*방문판매 사원이 휴대폰(안드로이드, 아이폰모두 지원) 으로 특정 URL로 접속하여 로그인 후에 신용조회 동의서에 사인을 받고

신용조회를 하여 그 결과를 실시간으로 알 수 있게 하는 방법

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*고객이 고객센터로 자동이체정보 변경 요청시 고객에게 자동이체증빙서류수취 URL을 문자로 발송하여

고객이 자동이체정보를 기입후 동의서 사인을 하게 되면 동의서와 자동이체요청 정보가 시스템으로 전달되는 형식

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* 카드사 배송사원이 고객에게 카드를 배달할때 로그인 하여 고객에게 직접 사인을 받고 배송완료처리를 서버로 전달하는 형식

* 배송 사원이 고개에게 배달하면서 계약서에 사인을 받아 시스템으로 즉시 계약서를 전송 할 수 있는 형식

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*이벤트 페이지를 만들어 개인정보를 수집하여 활용하는 형식

*가입상담 신청 페이지를 만들어 개인정보를 수집하고 바로 콜센터에 실시간 전달하게 하여 고객 아웃바운드가 가능하게 하는 형식

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*내부 개인정보보호서약서 및 연봉계약서등 사내에서 관리되어야 하는 모든 문서형식에 사용가능

*전자결재 와 같이 결재 내용을 입력하고 송부하면 결재권자가 해당 문서에 서명하는 형식

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*오프라인 방판 사원이 고객사 아이디로 로그인하여 가입서를 작성하고

상품선택 -> 신용조회 -> 신용카드인증/계좌인증 을 통한 후에 가입서이미지 및 가입 정보를 고객사 서버로 송신

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*모바일 브로셔 쉽고 빠르게 제작하여 활용이 가능 ERP와의 연동도 가능합니다.

( 납부내역 조회 등 )

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도입효과

모바일웹서류수취

  • 방문판매 사원방문
  • 모바일 가입서 작성 및 신용조회
  • 신용조회 결과 즉시 수신 (고객정보오류시)즉시 확인 및 보완
  • 가입완료(10분 소요)
  • 가입(계약)완료

최소 10분 소요

종이문서운영으로 발생하는 고객 개인정보보호 관리 이슈 해결

  • 계약서의 FAX전송, 스캔 및 이메일 전송 등에서 발생가능한 개인정보 유출가능성 차단
  • 모바일웹에서 입력정보 및 이미지 등을 업무 처리서버로 직접 전송하여 사본발생 및(FAX)오전송 가능성이 없음
  • 배송 업체 및 방판 사원등의 개인정보를 유출 할 수 있는 통로를 사전 차단하여 개인정보 보호에 뛰어난 효과

알뜰폰업체 에넥스텔레콤 활용 사례

(설치1주, 최초 수취 개발 완료까지 총2주완료)

  • 이동통신가입서 수취
  • 자동이체동의서 수취
  • 표준가입안내서 수취
  • 신용정보조회 동의서 및 신용조회처리

2.렌탈공급사 스마트36활용 사례

(설치2일, 최초 수취 개발 완료까지 총1주완료)

  • 모바일 렌탈 신용조회동의서 수취 및 신용조회 처리후 상담요청
  • 계약가입서 고객 LMS 송부 후 수취
  • 계약가입서 배송사원 직접 수취
  • 방판사원 계약가입서 작성 수취

3.알뜰폰업체 ACN코리아 활용사례

(설치1주, 최초 수취 개발 완료까지 총2주완료)

  • 자동이체동의서 수취
  • 표준가입안내서 수취

4.상조사 프리드라이프 활용사례

(설치/연동2주, 최초 수취 개발 완료까지 총3주완료)

  • LMS를 통한 계약가입서 수취처리